Главная » Форум » Задать свой вопрос » Что такое "профессиональное выгорание" и как с ним справиться?
Форум
 
Пятница 15.11.2013, 23:53

лучик


Редактор
Новичок
Сообщений: 4
Дата регистрации: 15.11.2013
Как повысить свою стресустойчивость,помогите,пожалуйста!

Отредактировано: 29.11.2013, 11:27:06

Среда 20.11.2013, 10:58

Ravil


Администратор
Писатель


Сообщений: 381
Дата регистрации: 12.01.2008
Здравствуйте, Лучик!

Как повысить свою стрессоустойчивость? Непростой вопрос…
Под словом «стресс», в настоящее время понимается очень разные функциональные состояния, психологические проблемы и даже расстройства. Но если под «стрессом» рассматривать т.н. «общий адаптационный синдром» в понимании Г. Селье, то таких способов может быть несколько:

1. Это оптимизация режима сна и бодрствования (часто люди жалуются на стресс, когда не высыпаются)
2. Повысить качество функционирования своего организма, а для этого:
1) занявшись регулярным спортом – физическая нагрузка помогает минимизировать последствия стресса и сделает Вас менее восприимчивыми к воздействию стрессовых факторов;
2) оптимизировав питание, в том числе добавить в рацион необходимые витамины и микроэлементы;
3) заняться закаливаем – простудные заболевания снижают нашу сопротивляемость стрессу;
4) заняться тренировкой к кислородному голоданию – это значительно активизирует выносливость (в этом смысле очень полезно регулярное посещение бассейна;
5) весной и осенью, когда меняется погода проводить курсы адаптогенизации – принимать биоактивные вещества типа настойки аралии или женьшеня.
3. Провести оптимизации своих отношений в семье, на работе, с друзьями и близкими – хронические психологические проблемы, так же снижают устойчивость к стрессу.

4. И последнее. Очень важно понимать, что повышение Вашей стрессоустойчивости не предполагает избегания сложных ситуаций и создание «тепличной» обстановки в жизни. Напротив необходимо расширять Ваши возможности для более эффективного достижения целей, в связи с тем, что позитивные эмоции, связанные с личными достижениями являются, пожалуй, самым важным фактором повышения стрессоустойчивости.

Среда 20.11.2013, 22:49

лучик


Редактор
Новичок
Сообщений: 4
Дата регистрации: 15.11.2013
Большое спасибо Вам Равиль за ответ.В бассейн я уже записалась,витамины принимаю одни из лучших,пытаюсь наладить режим сна.Но все равно очень тяжело переношу интенсивную работу по 12 часов в день,не выдерживаю психологической нагрузки-подскакивает давление,начинает болеть голова и тд.Не работать я не могу себе позволить,а так наживу себе скорее всего гипертонию.Работу менять поздно уже-возраст не тот.Но я не сдаюсь и поэтому прошу ваших советов.Если можете -посоветуйте,как держать удар.Спасибо.

Вторник 26.11.2013, 16:14

Ravil


Администратор
Писатель


Сообщений: 381
Дата регистрации: 12.01.2008
Дорогая, Лучик!

Что касается психологической нагрузки, то это уже не про стресс, а про эффективность механизмов психологической адаптации…
Почему вообще «психологическая нагрузка» дает о себе знать? Потому, что человек «не справляется» с психологическими сложностями. Это происходит, возможно, из-за недостаточно развитых навыков разрешения психологических проблем или недостаточной эффективности механизмов совладения (копингов).
Улучшить качество своего проблеморешающего поведения можно пройдя качественную группу личностного роста (динамическая группа, экзистенциальная группа, поведенческий тренинг, социально-психологический тренинг и др.). Эти варианты групп личностного роста имеют свои показания: динамическая группа – это когда в первую очередь беспокоят проблемы отношений и межперсональные конфликты; экзистенциальная группа помогает справиться с проблема целеполагания и смысла жизни; поведенческий тренинг полезен при недостаточности общих коммуникативных навыков, а социально-психологический тренинг поможет получить специальные коммуникативные навыки (нужные для Вашей производственной деятельности)…

Вторник 26.11.2013, 18:54

лучик


Редактор
Новичок
Сообщений: 4
Дата регистрации: 15.11.2013
Здравствуйте,уважаемый Равиль!Чтоб Вам была ясна вся моя проблема,я напишу Вам о своей работе.Я работаю в крупной сетевой аптеке провизором .Аптека с большой проходимостью,то есть всегда стоит очередь.В мои обязанности входят:консультации покупателей по лекарственым препаратам,подбор и замена на аналоги ,если нет оригинального препарата и отпуск с разъяснениями по приему.Так как я ответственно подхожу к своей работе,то стараюсь помочь каждому,хотя приходят к нам в большинстве люди больные и соответственно не позитивные.Перерывы в работе два раза по15 минут за 12 часов.Последнее время я чувствую,что сгораю на работе,хотя бывает очень приятно,когда тебя благодарят за помощь,за внимательное отношение.К вечеру нарастает усталость,начинаешь нервничать,и чем длиннее становится эта очередь,тем больше нервничаешь.Есть выражение-если не можешь решить проблему измени отношение к ней.Это обо мне?Или все-таки мне на тренинг?Тогда на какой?Или есть другие решения проблемы?С благодарностью жду Вашего совета.

Среда 27.11.2013, 15:36

Ravil


Администратор
Писатель


Сообщений: 381
Дата регистрации: 12.01.2008
Дорогая, Лучик!

Спасибо за уточнение. Мне становиться яснее Ваш вопрос.
Попробуем разобраться…

Работа в аптеке, несомненно, очень важная для людей, и конечно, очень трудная работа. При этом стоит отметить, что и другие профессии, связанные с интенсивной профессиональной нагрузкой и ответственностью за людей тоже трудны – представьте себе, например, работу хирурга-травматолога, с ответственностью за жизнь пациента, бессонными ночами и суточными дежурствами; работу педагога в школе, с ответственностью за будущее детей или водителя автобуса, который ежесекундно сталкивается с трудностями движения и отвечает за жизнь пассажиров … Можно сказать, что в нашем мире нет «легких профессий». Поэтому причины профессиональных сложностей нужно искать не в самой профессиональной деятельности, а в отношении к ней.

Вы пишите, что «сгораете на работе». Сегодня термин «профессиональное выгорание» или «синдром выгорания» рассматривается как важная проблема современного человека. По определению ВОЗ (Всемирная организация здравоохранения), «Синдром выгорания» - это физическое, эмоциональное или мотивационное истощение, характеризующееся нарушением продуктивности в работе, усталостью, бессонницей, повышенной подверженностью соматическим заболеваниям, употреблению алкоголя или других психоактивных веществ с целью получить временное облегчение, что имеет тенденцию к развитию физиологической зависимости и суицидального поведения». Этот синдром обычно расценивается как ненормативный стресс – реакция в ответ на чрезмерные производственные и эмоциональные требования, происходящие из-за излишней преданности человека своей работе с сопутствующим этому пренебрежением семейной жизнью или отдыхом (Лексиконы психиатрии ВОЗ, 2001).

Если воспользоваться этим представлением, то становиться понятно, почему в одном случае человек интенсивно трудиться и испытывает удовлетворенность и даже счастье от работы, а в другом случае сгорает…

Мне кажется, что причина профессионального «сгорания» кроется в Вашем отношении к работе, которое можно описать как конфликт. У этого конфликта две тенденции. С одной стороны Вы проявляете ответственность, возможно чрезмерную – «…я ответственно подхожу к своей работе, то стараюсь помочь каждому, хотя приходят к нам в большинстве люди больные и соответственно не позитивные…». С другой стороны, сама работа не доставляет Вам удовольствие, и позитивные эмоции Вы, получаете от оценки деятельности другими (а не от самой деятельности) - «…хотя бывает очень приятно, когда тебя благодарят за помощь, за внимательное отношение…».

Здесь конечно отдельного анализа требуется степень Вашей ответственности на работе. В принципе высокая ответственность, конечно, является важным аспектом профессиональной деятельности. Однако ответственность сотрудника не может «перекрывать», (компенсировать) дефекты в организации труда, хронические профессиональные конфликты или недостаток профессиональной подготовки. И кроме того сама профессиональная деятельность должна адекватно оплачиваться (причем не всегда метериально).

Это означает, что требуется менять отношение к работе с учетом Ваших личных интересов, условий и организации деятельности, а также оплаты труда. В этом смысле метафора о смене отношения именно к Вам имеет отношение.

Для самостоятельного изменения отношений нужно совершить несколько поступков – определить свою профессиональную принадлежность и для этого, еще раз задуматься над своими профессиональными перспективами. Вы должны ответить себе на вопросы, «кто я в профессии?», «Кем я буду в профессиональной перспективе?» и «Что мне нужно сделать для полной профессиональной реализации?». После ответа на эти вопросы наметить четкий план профессионального развития. Еще возможно стоит уточнить границы обязанностей и оплаты за Ваш труд

Помочь в решении этих нерпостых фопросов может тренинг - экзистенциальная группа. На этой группе Вы разберетесь с вопросами о смысле и целях Вашей жизни, в том числе направление Вашего профессионального развитии.

Так примерно…



Отредактировано: 29.11.2013, 11:36:27